お客様よりよく頂くご質問の一覧です。 下記のご質問内容でも解決しない疑問点等ございましたら、こちらの「お問合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。

• Ｑ．ホームページ制作の費用はどのくらいかかりますか？
  • A. ホームページの制作内容や規模によって制作の費用が変動致しますので、まずは「お問合せフォーム」またはお電話（024-933-0321）よりお問合せください。
• Ｑ．制作の期間はどのくらいかかりますか？
  • A. 基本的に作業期間は、最短２週間～６週間程度になります。制作するホームページの規模や機能によって異なります。制作期間にはお客様にご対応いただく資料・データのご提出やご確認等の期間も含まれますので、ご協力をお願いいたします。あらかじめ公開希望日がある場合は、お早めにご相談ください。
• Ｑ．直接会って相談や打ち合わせをしたいのですが可能ですか？
  • A. 福島県内など、お近くのお客様の場合は可能な限り直接お会いして打ち合わせをさせて頂いております。お客様側又は当社内どちらでも打ち合わせ可能です。 遠方のお客様の場合は主に、電話やメール、FAXなどで打ち合わせさせて頂いておりますが、どうしても直接会っての打ち合わせが必要な場合は出張での対応もさせて頂きますので、遠慮なくご相談ください。 基本的に初回打ち合わせ時と納品時はご訪問にて行わせていただきたいと思っております。直接お会いしてお客様のご要望をしっかり伺い、目的を実現するために何が必要なのか一緒に考え、ご納得いただたいと考えているためです。 制作中の打ち合わせに関しましては、基本的にデザインをブラウザでのご確認いただき、電話やSkype、メール等にて行わせていただいています。ご要望や必要に応じて、ご訪問での打ち合わせも行っておりますのでご相談ください。 遠方のお客様の場合、電話やSkype等による打ち合わせのみとさせていただくこともございます。何卒ご了承ください。
• Ｑ．ホームページ制作にあたって用意するものはありますか？
  • A. ホームページに掲載する写真や画像、原稿などの資料（素材）が必要となります。会社案内や商品パンフレット等をお持ちの場合は、合わせてご用意ください。資料のご提出は紙媒体でも可能ですが、できるだけデジタルデータ(WORD,EXCELなど)にてお渡し頂けますと作業日程の短縮を図れます。
• Ｑ．自社で更新をしていきたいのですが可能ですか？
  • A. はい、可能です。 お客さまご自身で更新できるように、決まった箇所の簡単な文字や画像変更の更新からサイト全体の更新ができるCMSやブログを導入したサイト制作まで承っております。
• Ｑ．公開後のサポートもお願いできますか？
  • A. はい、もちろん承っております。 公開後のホームページの更新や管理、SEO対策、サイト運営などもお任せください。
• Ｑ．ホームページ制作後の料金の支払方法を教えてください。
  • A. ホームページの制作完了後にご請求書を送付致しますので、期日までに当社指定の銀行口座までお振込ください。
• Ｑ．遠方からでも制作依頼は可能でしょうか？
  • A. はい、もちろん可能です。 遠方の場合でもメールやお電話、FAX又は直接打ち合わせを行い対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談ください。
• Ｑ．相談・見積もりの費用は必要ですか？
  • A. 費用はいただきません。お見積もりからご提案までは無料にて承っております。ただし、複数の条件でのお見積もりの提示や契約前のデザイン案の制作などは有料とさせていただく場合もございます。
• Ｑ．Webの知識のある人がいませんが、自分たちで更新できますか？
  • A. CMSを利用したサイトは、文字入力や基本的なPC操作ができれば、WEB知識の無い方でも簡単に修正・更新ができます。納品時には弊社担当者が訪問し、更新のご担当の方がいつも使っているパソコンにて、実際に入力を行っていただきながら更新方法をご説明いたします。 納品後も更新を行う上でご不明な点などございましたら、お気軽に弊社担当までご連絡ください。
• Ｑ．ホームページ制作のお問い合わせ、見積もりの依頼後、どのような流れになりますか？
  • A. お問い合わせ、お見積もりのご依頼をいただきましたら、まず弊社スタッフがヒアリングに伺います。ヒアリングの内容を基に、予算にあったホームページリニューアルのご提案・お見積もりをご提示をさせていただいてます。 詳しくは制作の流れをご覧ください。 制作の流れ
• Ｑ．どんなホームページでも作ってもらえますか？
  • A. 基本的に、お客様のご要望に可能な限りお応えするホームページを作成いたします。ただし、追加機能の規模や数により制作期間、料金などはご相談となりますのでご了承下さい。 なお、公序良俗に反する内容、その他、弊社が不適切と判断した場合は制作をお断りさせていただくことがあります。
• Ｑ．契約後に追加料金が発生することはありますか？
  • A. お見積りの内容から変更がなければ、追加料金が発生することはございません。 デザインの大幅な変更や仕様の追加等のご要望により、追加料金が必要となる場合は、事前にご相談し、再見積もりを提出させていただきます。
• Ｑ．SEO対策もしてもらえますか？
  • A. 制作時に基本的なSEO対策を行います。SEOはコンテンツの更新やキーワードの見直しなど継続的な対策が必要になりますので、詳しくはご相談ください。
• Ｑ．Facebook・Twitter等を利用していますが、ホームページと連携できますか？
  • A. はい、可能です。ホームページ上にタイムラインを表示したりシェアボタンを設置できますので、ご相談ください。
• Ｑ．日本語以外の海外向けのホームページは作ってもらえますか？
  • A. はい、可能です。弊社の提携業者に翻訳を依頼することも可能ですので、詳しくはご相談ください。
• Ｑ．納品後の内容に間違いがあった場合、修正してもらえますか？
  • A. 納品日から1か月間は、無償サポート期間を設けております。簡単なテキスト、リンク修正、画像の差し替えなどを無料にて修正します。
• Ｑ．納品後1か月間の無償サポート終了後も、サポートしてもらえますか？
  • A. 納品後1か月間の無償サポート終了後も、更新方法のご説明や表示の不具合等のサポートを行います。更新を行う上でご不明な点などございましたら、弊社担当までご連絡ください。安心して活用いただけるよう、定期的な表示のチェック、サーバーの更新管理等も行っております。 ページの追加や機能追加、更なるホームページの活用についてもお気軽にご相談ください。
• Ｑ．リニューアルの場合、今のサイトのURL、メールアドレスはそのまま利用できますか？
  • A. 多くの場合、現在お使いのドメイン(URL)はそのままご利用いただけます。 ただし、制作会社との契約内容によってはそのまま利用できない場合もありますので、契約内容を確認の上、ご相談ください。
• Ｑ．スマートフォンサイトは必要ですか？
  • A. 業種業態にもよりますが、一般消費者向けのサービスであれば今後必須になると考えています。なぜならちょっとした調べものであれば、PCを立ち上げるより身近にあるスマートフォンで調べる方が早いため、インターネットを閲覧する環境がPCからスマートフォンへ移っているためです。 弊社で制作した一般消費者向けのサイトにおいても、スマートフォンからのアクセスは30％から多いところで70％近くにもなっています。
• Ｑ．デザイナー、プログラマーは社内にいますか？
  • A. WEB専門のデザイナ―、プログラマーがいます。案件に応じて、デザイナー、もしくはプログラマーが直接打ち合わせにも伺います。小さな修正からご要望に応じた機能の制作まで対応できますので、お気軽にご相談ください。

その他、ご不明な点又は相談内容がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。